Cara dan Prosedur Menggunakan Jasa Rekber AUFAA :

1. Penjual & pembeli sepakat menggunakan jasa Rekber Aufaa
2. Pembeli men-transfer ke rekening Rekber Aufaa berupa harga barang yg telah disepakati antara penjual & pembeli ditambah biaya jasa.
3. Pembeli melakukan konfimasi by post di tread ini :

4. Kami akan melakukan konfirmasi kepada penjual untuk mengirimkan barang ke pembeli by post di thread penjual dan kami akan mengirimkan sms ke penjual berisi "Nomor Transaksi"
5. Penjual mengirimkan barang ke pembeli. (penjual wajib memberikan informasi no. Resi pengiriman kepada pembeli)
6. Penjual PM (Private Message) data rekening ke id. aufaaonlineshop (no. Id: 8138495) untuk pencairan dana
7. Barang diterima oleh pembeli dan apabila barang sesuai dgn kesepakatan, maka pembeli wajib melakukan konfirmasi pencairan dana ke penjual by post di thread ini

8. Kami akan meneruskan dana ke penjual, max 24 jam dari konfirmasi pembeli dan bukti transfer kami kirimkan melalui PM (Private Message)
9. Dana diterima penjual dan selesai

PERHATIAN UNTUK PEMBELI :
1. BARANG YANG SUDAH DITERIMA oleh PEMBELI dalam waktu lebih 2 x 24 jam & pembeli tdk melakukan konfirmasi ke kami, maka dana langsung kami cairkan ke penjual. (Berdasarkan No. Resi Expedisi)
2. Pembeli harap tulis dgn jelas & detail pada post transaksi atas ketentuan barang / ketentuan transaksinya.

PROSEDUR HOLD DANA TRANSAKSI & RETURN BARANG :
1. Barang yg diterima oleh pembeli & tdk sesuai dgn ketentuan, maka pembeli segera memberitahukan kepada kami by POST di thread kami, agar dana di-HOLD sampai ada kesepakatan lebih lanjut. Dlm proses negosiasi, kami bersifat netral & tidak ikut campur. Setelah ada kesepakatan, dana akan kami teruskan sesuai dgn kesepakatan penjual & pembeli
2. HOLD transaksi tdk ada batas waktu, jadi selama tdk ada kesepakatan antara Penjual & Pembeli maka dana tetap berada di RekBer
3. Transaksi yg dibatalkan karena barang yg diterima oleh pembeli tdk sesuai dgn yg dijanjikan oleh penjual, maka dana akan kami kembalikan ke Pembeli, setelah ada konfirmasi dari Penjual bahwa barang telah diterima kembali oleh Penjual
4. Barang yg diterima kembali oleh Penjual lebih dari 2 x 24 jam (berdasarkan tracking resi ekspedisi) dan Penjual tdk konfirmasi ke kami, maka dana langsung kami kembalikan ke Pembeli
5. Harap dibicarakan perihal beban ONGKOS KIRIM atas return barang atau cancel transaksi akibat barang tdk sesuai

PROSEDUR CANCEL TRANSAKSI :
1. Pembeli wajib Post dgn quote data transaksinya, kmdn tulis transaksi dibatalkan & sebutkan alasannya secara jelas
2. Rekber akan konfirmasi pembatalan ke Penjual by POST, SMS serta PM & apabila penjual sepakat atas pembatalan tsb maka dana akan langsung kami kembalikan ke Pembeli
3. Jika dlm waktu 1 x 24 jam sejak kami konfirmasi pembatalan ke Penjual & tdk ada respon apapun dari Penjual maka dana otomatis kami kembalikan ke Pembeli
4. Untuk CANCEL TRANSAKSI, dana akan dikembalikan kepada pembeli & dipotong biaya jasa rekber.
5. Pembeli yg transfer melalui setoran tunai via teller bank & melakukan pembatalan transaksi maka dana akan di-refund melalui WESEL POS sesuai indentitas
6. Refund dana pembatalan transaksi diproses sesuai nomor & nama rekening pada saat dana masuk ke kami