durafarm
TS
durafarm
AMANKAN SALDO TOKOPEDIA ANDA SELAGI SEMPAT!
Dana telah dikembalikan Tokopedia
____________________________________________________________________________________________________________________
Setelah banyak trit beredar mengenai buruknya sistem keamanan Tokopedia mungkin sejak 2 tahun yang lalu, serta buruknya customer care mereka yang seolah selalu mengatasnamakan sistem untuk menangguhkan seluruh alasan korban.
Contoh
Contoh kasus 1
Contoh kasus 2
Contoh kasus 3

Maka saya tulis trit ini agar kedepannya, para pengguna Tokopedia dapat lebih waspada, supaya tidak terjadi lagi hal seperti ini,

Kronologi kejadian

Spoiler for Pesanan:


Spoiler for Pembelian:


Spoiler for Invoice:


Spoiler for Toko abal-abal:


Spoiler for Buruknya customer care Tokopedia:


Seharusnya mudah saja bagi Tokopedia jika mau sedikit beritikat baik bagi korbannya, bisa saja pihak IT mereka mengecek login IP terakhir akun yang digunakan untuk melakukan pembelian dengan IP yang digunakan untuk membuat toko abal-abal, jika memang sama, jelas bahwasanya telah terjadi tindak cyber crime berupa pencurian uang digital, darisana juga pasti pihak Tokopedia bisa mengecek identitas pelaku baik alamat maupun nomor telepon yang digunakan untuk kemudian diusut secara tuntas.

Dana sudah tersalurkan kepada penjual? Setau saya tidak semudah itu penjual dapat mencairkan dana hasil penjualannya di Tokopedia, apalagi untuk toko yang baru dibuat tanpa testimoni dan rating yang baik dari pembeli sebelumnya, ada tahap review, dimana dana tersebut masih ditahan oleh pihak Tokopedia, bilamana ada dispute antara pembeli dan penjual. Namun ketika saya minta dana dikembalikan, alasan Tokopedia kembali lagi ke sistem. Apa daya kalau seluruh korban ditangguhkan berbagai hipotesanya dengan alasan sistem?

Pembeli sudah mengkonfirmasi barang sudah sampai? Dalam waktu 1 menit sejak checkout, barang sudah sampai? Hellow? Teleport sudah ditemukan dong ya?
Sebagai tambahan, tertera pengumuman dari Tokopedia mengenai jadwal pengiriman selama lebaran untuk JNE (kurir yang digunakan oleh hacker) adalah pending antara tanggal 1-7 Juli 2016.
Terus barang sampai di tempat, yang ngirim siapa dong?

Bukan masalah duitnya, yang saya permasalahkan disini, paling tidak dimana kredibilitas nama besar Tokopedia dengan iklan yang menggebu-gebu dan moto “beli online aman dan nyaman”?
Setidaknya saya menghimbau kepada seluruh pengguna Tokopedia agar berhati-hati, supaya tidak terjerumus menjadi korban-korban berikutnya, dan untuk Tokopedia coba belajar untuk berempati kepada pelanggan anda, anda bukanlah satu-satunya penyedia jasa seperti ini, bukan tidak mungkin kedepan anda akan ditinggalkan oleh pelanggan-pelanggan anda, namun sayang nasi sudah menjadi bubur, maka tinggal tambahkanlah ayam dan cakue untuk anda nikmati seorang diri.

Salam


Diubah oleh durafarm 10-07-2016 14:42
0
12K
15
Thread Digembok
Urutan
Terbaru
Terlama
Thread Digembok
Komunitas Pilihan